Mantenimiento Web México
Tu sitio web siempre actualizado
- Modificaciones de contenidos
- Entrega rápida de los cambios
- Paquetes desde $445 MXN / mes
Póliza de Mantenimiento Web
Nosotros actualizamos y administramos tu sitio web
Esencial
- Actualización Plugins
- Actualización Núcleo
- Actualización Tema
- Respaldos mensuales
- Modificaciones
- Modificaciones Programadas
- Entrega cada mes
- Lunes a Viernes 9 am a 5 pm
- Soporte por Email
Avanzado
- Actualización de Plugins
- Actualización de Núcleo
- Actualización de Tema
- Respaldos mensuales
- Modificaciones (max. 20)
- Modificaciones Programadas
- Entrega en 5 días
- Lunes a Viernes 9 am a 5 pm
- Soporte por WhatsApp
Premium
- Actualización de Plugins
- Actualización de Núcleo
- Actualización de Tema
- Respaldos quincenales
- Modificaciones Ilimitadas
- Modificaciones Programadas
- Entrega en 3 horas
- Lunes a Viernes 9 am a 5 pm
- Soporte por Teléfono
Preguntas frecuentes
Todo sitio web necesita estar actualizado, tanto por seguridad como para mantener su funcionamiento.
En todos nuestros Planes incluimos las actualizaciones de Plugins, núcleo y tema, asi como los respaldos, ya que sabemos que esto es sumamente importante. estas están sujetas a las condiciones de actualización las cuales puede consultar en esta misma página.
No, en la mayoría de las ocasiones podrás cancelar la póliza en cualquier momento. En algunos casos especiales, dependiendo de tu requerimientos y las promociones que se te brinden, podrás ser acreedor a un contrato a plazo forzoso, en estos casos regularmente es por 18 meses. (Estos términos pueden variar dependiendo de la negociación inicial, pero siempre se te notificara con anterioridad)
Dependiendo el plan que contrataste. En el Plan Esencial no se incluyen modificaciones. En los Planes Avanzado y Premium el tiempo de entrega corresponde a lo estipulado en dicho plan, si la actualización requiere más tiempo será notificado con anticipación.
Para ambos casos, se requiere que envíes los cambios necesarios a nuestro correo electrónico soporte@axti.mx
Nuestro horario de atención es de Lunes a Viernes de 9 am a 5 pm. Las peticiones solo se reciben en horario laboral.
Cobertura de la Póliza
A continuación se desglosa lo que incluyen las Modificaciones de contenido
Tipo | Indicaciones |
---|---|
Fotografías | Debes proporcionar la imagen. Podemos agregar, reemplazar y eliminar fotos. |
Textos y enlaces | Debes proporcionar el texto. Podemos agregar, reemplazar, editar y eliminar textos. |
Vídeos | Debes proporcionar el archivo en formato MP4 o el link de Youtube o Vimeo. |
Artículos en el Blog | Debes proporcionar la información del artículo. |
Nuevas secciones sitio | No se diseñan ni programan nuevas secciones al sitio web ni se capturan catálogos. |
Diseño gráfico / video | No se diseña ni se retocan imágenes. No se buscan textos o fotos. No se realiza ningún tipo de manipulación edición o conversión de vídeos. |
Programación Avanzada | No se realiza programación, ni se incluyen códigos. No se agregan formularios, chats, plugins o elementos que requieran de una base de datos. No se reparan sitios hackeados. |
Corrección de textos | No se realiza revisión en redacción, ortografía, ni se realizan transcripciones o traducciones. |